Aprendiendo de cuáqueros en la América corporativa

Durante mucho tiempo, me sentí muy cómodo guardándome para mí mi fe cuáquera de toda la vida. Compartimenté mi religión y la mantuve separada de mis actividades mundanas en la política y los negocios, donde utilizaba la planificación estratégica, la priorización, la publicidad, la promoción y la recaudación de fondos para transmitir mi mensaje. Me adherí a la mentalidad cuáquera de que los Amigos deben compartir valores con el mundo empresarial en lugar de aprender lo que los empresarios cuáqueros pueden aportar a nuestros meetings, escuelas, comunidades de jubilados y otras organizaciones. Pero si bien gran parte de la América corporativa necesita una fuerte inyección de valores cuáqueros, es evidente que muchos de nuestros meetings y organizaciones podrían utilizar una fuerte inyección de mejores prácticas empresariales y una gestión eficiente.

Cada uno de nosotros tiene habilidades que probablemente no estamos utilizando en todo su potencial en beneficio de nuestros meetings, escuelas y organizaciones. Aquí hay algunas prácticas empresariales que podemos aportar a nuestras comunidades de fe.

Gobernanza

Elegir gestores cualificados para los proyectos/secretarios de los comités. Confiar en que la gente se presente voluntaria para los puestos de trabajo puede no conseguir a las mejores personas para las tareas. En los negocios hay que elegir a las personas más experimentadas y cualificadas para la tarea en cuestión. Los cuáqueros deberían sentir la misma carga de responsabilidad hacia el Meeting (accionistas) al tratar de hacer coincidir las habilidades y la experiencia con los trabajos que hay que hacer.

Delegar autoridad. Si alguien tiene la capacidad de hacer bien un trabajo específico, no le sobrecargues con comités a menos que la tarea requiera una consideración corporativa. Las tarjetas de identificación, los comunicados de prensa, las operaciones del sitio web y las notas de felicitación o condolencia son actividades que pueden ser iniciadas por miembros individuales de un Meeting. En el caso del Meeting de Newtown (Pensilvania), del que soy miembro, hemos demostrado que los meetings no siempre necesitan comités para hacer las cosas.

Adoptar una “regla de extinción” para los comités. La reducción de personal puede ser una experiencia positiva. Puede hacer que uno examine detenidamente las prioridades, recorte las velas y se vuelva más eficiente. Si todos nuestros comités permanentes tuvieran que “extinguirse” cada cinco años, podría hacer que nuestros meetings fueran menos engorrosos, más productivos e incluso aumentar la asistencia a los meetings de negocios.

Hacer cumplir los límites de mandato. Tener límites de mandato únicos de dos años para los secretarios y secretarios adjuntos de los meetings y un límite de tres mandatos consecutivos de tres años para otros cargos y la pertenencia a los comités. Esto ayuda a rotar las responsabilidades, evitar la rigidez y el estancamiento en el liderazgo e involucrar a nuevos talentos en el Meeting.

Utilizar comités ad hoc para tareas específicas a corto plazo. No sobrecargar a los comités permanentes con trabajos a corto plazo que es mejor que hagan unas pocas personas cualificadas, y asegurarse de que un comité ad hoc se disuelva una vez que se haya realizado la tarea.

Administrar tu dinero. Adoptar presupuestos realistas basados en los ingresos actuales y proteger tu capital para las principales mejoras de capital o los días de lluvia. Pide a tus personas de finanzas y negocios más experimentadas que manejen el dinero.

Extensión y alcance interno

Consigue un sitio web si no lo tienes. Esto es importante. En las campañas políticas, solíamos decir: “Si no estás en la televisión, no existes”. Ahora, si tu grupo no tiene un sitio web, la gente piensa que estás muerto o muriendo. Un número cada vez mayor de personas tiene su primer o segundo contacto con algunos meetings de Amigos a través de la web.

Poner carteles y salir en el periódico. La mayoría de los pueblos tienen compradores locales semanales. Los anuncios son buenos, pero los artículos son mejores, especialmente si los escribes tú. Al escribir una historia, evita la jerga, especialmente la jerga cuáquera (utiliza el término “cuáqueros”; nunca llames a algo “monthly meeting” ni digas “First Day» o “clerk» a menos que lo expliques). Sé breve y sencillo. Adjunta una foto e intenta incluir algo informativo sobre las personas que se hacen llamar cuáqueros.

No descuides a tus Amigos. Dirígete a las escuelas de Amigos (padres), residencias de ancianos y agencias de servicios sociales cercanas. Actualiza tu material impreso de ese aspecto de 1957.

Utilizar tarjetas de identificación. Puede parecer poco cuáquero, pero si atraes a nuevos asistentes, las tarjetas de identificación son muy beneficiosas. Las tarjetas de identificación son amables y convenientes y pueden servir como un trampolín para unirse a un Meeting, una especie de primer grado de aceptación. La gente parece sinceramente encantada de que se les pregunte si les gustaría tener una tarjeta de identificación. Utiliza una insignia con clip de aspecto profesional. (Las pegatinas no transmiten el mensaje; parecen temporales).

Tener saludadores designados. Hacer que nuestros lugares de culto sean más acogedores que cualquier establecimiento comercial que se te ocurra. Haz todo lo posible por hablar con los visitantes; pregunta de dónde son y cómo se enteraron del Meeting. Y pide a los asistentes a largo plazo que se unan. Hemos ofendido a mucha más gente por no pedirles que consideren la posibilidad de ser miembros que por pedirles que lo hagan.

Eventos sociales. La vinculación es importante en cualquier organización. Planificar actividades en grupos pequeños, ofrecer refrigerios después del Meeting, pedir a los visitantes que se presenten al levantarse el Meeting, tener un libro de visitas con llamadas telefónicas de seguimiento, programar noches para niños, noches familiares y cenas amistosas de ocho personas en las casas de la gente.

Los cuáqueros necesitamos abrir nuestras puertas, invitar al mundo a entrar y aprender algunas cosas del mundo de los negocios. Sólo entonces podremos seguir compartiendo el regalo que George Fox y otros Amigos nos han dado.