{"id":3119566,"date":"2014-01-31T05:00:10","date_gmt":"2014-01-31T10:00:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.friendsjournal.org\/hacer-el-bien-bien\/"},"modified":"2014-01-31T05:00:10","modified_gmt":"2014-01-31T10:00:10","slug":"hacer-el-bien-bien","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.friendsjournal.org\/es\/hacer-el-bien-bien\/","title":{"rendered":"Hacer el bien bien"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-full wp-image-3015312\" src=\"https:\/\/www.friendsjournal.org\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/schade.jpg\" alt=\"Schade\" width=\"779\" height=\"438\" srcset=\"https:\/\/www.friendsjournal.org\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/schade.jpg 779w, https:\/\/www.friendsjournal.org\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/schade-300x168.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 779px) 100vw, 779px\" \/><\/p>\n<audio class=\"wp-audio-shortcode\" id=\"audio-3119566-1\" preload=\"none\" style=\"width: 100%;\" controls=\"controls\"><source type=\"audio\/mpeg\" src=\"https:\/\/www.friendsjournal.org\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/Doing-Good-Well-by-Charles-Schade.mp3?_=1\" \/><a href=\"https:\/\/www.friendsjournal.org\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/Doing-Good-Well-by-Charles-Schade.mp3\">https:\/\/www.friendsjournal.org\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/Doing-Good-Well-by-Charles-Schade.mp3<\/a><\/audio>\n<p><a href=\"https:\/\/www.friendsjournal.org\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/Doing-Good-Well-by-Charles-Schade.mp3\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Utilice el reproductor multimedia de arriba o haga clic con el bot\u00f3n derecho aqu\u00ed para descargar una versi\u00f3n de audio de este art\u00edculo.<\/a><\/p>\n<p><span class=\"dropcap\">T<\/span><!--\/.dropcap-->oda mi vida adulta he estado dando dinero a organizaciones ben\u00e9ficas, la mayor\u00eda de ellas cu\u00e1queras. Elijo donar en parte porque no ten\u00eda tiempo para hacer mucho servicio voluntario, y en parte porque me siento muy afortunado de haber recibido una buena educaci\u00f3n y de haber entrado en una profesi\u00f3n relativamente bien remunerada. As\u00ed que quer\u00eda devolver algo.  <\/p>\n<p>A lo largo de los a\u00f1os, he tenido dudas sobre algunas de las causas que he apoyado, debido a sus actividades y tambi\u00e9n a sus pr\u00e1cticas de recaudaci\u00f3n de fondos. Una organizaci\u00f3n, por ejemplo, insisti\u00f3 en utilizar solicitantes profesionales para llevar a cabo una campa\u00f1a de telemarketing; las t\u00e1cticas agresivas de los llamantes finalmente resultaron en mi decisi\u00f3n de dejar de apoyar la causa por completo. Otro grupo se neg\u00f3 a proporcionar informaci\u00f3n sobre una subvenci\u00f3n que hab\u00eda recibido para llevar a cabo una campa\u00f1a que era tangencial a su prop\u00f3sito e incompatible con las causas que aprecio. Sin embargo, aparte de estas pocas malas experiencias, he descubierto que la mayor\u00eda de las organizaciones ben\u00e9ficas trabajan de acuerdo con sus objetivos declarados y (al menos las que yo apoyo) son razonablemente eficaces y eficientes.   <\/p>\n<p>Mis preocupaciones sobre las organizaciones ben\u00e9ficas y las donaciones ben\u00e9ficas bien ordenadas comenzaron a unirse cuando me convert\u00ed en parte del comit\u00e9 de finanzas de mi reuni\u00f3n anual. Muchas reuniones anuales dedican una parte de su presupuesto al apoyo de varias organizaciones cu\u00e1queras y, ocasionalmente, tambi\u00e9n a otras organizaciones ben\u00e9ficas. La m\u00eda sigue esta pr\u00e1ctica, y me di cuenta de que hab\u00eda pensado poco en el proceso de discernir las cantidades de las contribuciones hasta que me enfrent\u00e9 a la tarea de ayudar al comit\u00e9 a desarrollar esta parte del presupuesto.  <\/p>\n<p>Mi reuni\u00f3n anual tiene una cartera de inversiones que realiza en varios tipos de buenas obras. \u00bfQu\u00e9 tipo de rendimiento, me pregunt\u00e9, quiere una reuni\u00f3n anual de estas inversiones? Esta pregunta puede sonar como si viniera de un punto de vista muy poco caritativo; despu\u00e9s de todo, el punto de la caridad es dar y no esperar nada a cambio. Pero s\u00ed esperamos que nuestra contribuci\u00f3n haga algo bueno (es decir, eficacia); si somos donantes sabios, dar\u00edamos a las organizaciones ben\u00e9ficas que hacen el mayor bien con una cantidad particular de dinero (es decir, eficiencia).   <\/p>\n<p>Las preguntas que complican a\u00fan m\u00e1s el discernimiento consideran las contribuciones relativas para diferentes prop\u00f3sitos y la cantidad total de dinero para donar, asumiendo que no estamos guiados a seguir el consejo directo de Jes\u00fas de \u201canda, vende lo que tienes, y dalo a los pobres\u201d (Mateo 19:21 RV). Centrar\u00e9 el resto de este art\u00edculo en la eficacia y la eficiencia. Hay muy poca informaci\u00f3n disponible para los donantes ben\u00e9ficos sobre estos dos puntos solamente.  <\/p>\n<p>Mi malestar de discernimiento se agudiz\u00f3 despu\u00e9s de que nuestro club de lectura cu\u00e1quero estudiara el libro de Robert D. Lupton de 2011, <em>Toxic Charity: How Churches and Charities Hurt Those They Help (And How to Reverse It)<\/em>. En \u00e9l, Lupton critica los proyectos de servicio de \u201cbienhechores\u201d que intervienen haciendo lo que una comunidad no necesita o lo que deber\u00eda ser asistida para hacer por s\u00ed misma. Como el servicio directo es solo una peque\u00f1a parte del universo caritativo, la cr\u00edtica de Lupton, aunque retrata con precisi\u00f3n muchos proyectos de servicio, es de valor limitado para evaluar grupos de defensa, educativos y culturales. Lupton tambi\u00e9n proporciona pocos consejos pr\u00e1cticos sobre c\u00f3mo discernir una buena organizaci\u00f3n ben\u00e9fica. Pero acus\u00f3 a la mayor\u00eda de los proyectos de servicio directo, incluyendo muchos que son bien conocidos.    <\/p>\n<p>No pas\u00f3 mucho tiempo antes de que un libro m\u00e1s adecuado llamara mi atenci\u00f3n. <em>With Charity for All: Why Charities Are Failing and a Better Way to Give<\/em> de Ken Stern critica a todo el sector ben\u00e9fico. Su an\u00e1lisis sugiere que la mayor\u00eda de los 1,1 millones de organizaciones ben\u00e9ficas registradas en los Estados Unidos no son tales, sino que se encuentran como una combinaci\u00f3n de esfuerzos de evasi\u00f3n de impuestos y esquemas para hacerse rico r\u00e1pidamente que benefician a la administraci\u00f3n de la organizaci\u00f3n ben\u00e9fica. Si bien Stern reconoce que hay organizaciones ben\u00e9ficas que realmente sirven a personas necesitadas o vulnerables, \u00e9l, como Lupton, critica sus m\u00e9todos. Mientras que Lupton se preocupa por c\u00f3mo las organizaciones de servicio ben\u00e9fico interact\u00faan con las personas a las que sirven, Stern se preocupa por cu\u00e1n eficazmente las organizaciones ben\u00e9ficas hacen lo que dicen que quieren hacer, y si siquiera est\u00e1n tratando de aprender si son eficaces.    <\/p>\n<p>Lamentablemente, la respuesta de Stern en la mayor\u00eda de los casos es \u201cno\u201d. Muchas organizaciones persisten en hacer lo mismo a\u00f1o tras a\u00f1o a pesar de la evidencia persuasiva de que sus actividades no tienen ning\u00fan impacto, o incluso negativo. Stern se\u00f1ala varios programas extraescolares para ni\u00f1os, el programa de Educaci\u00f3n para la Resistencia al Abuso de Drogas y la planificaci\u00f3n familiar solo para la abstinencia como ejemplos atroces. Se\u00f1ala una desconexi\u00f3n entre lo que motiva a las personas a donar a los programas (historias conmovedoras) y lo que podr\u00eda hacer que valga la pena apoyar los programas, esfuerzos tales como apuntar al problema correcto, implementar intervenciones que funcionen y evaluar los resultados. Como consecuencia, la cara p\u00fablica de muchas organizaciones ben\u00e9ficas destaca an\u00e9cdotas y testimonios sobre los problemas que abordan, en lugar de evidencia de la cantidad de necesidad, el nivel de esfuerzo del programa y los resultados medidos o estimados relacionados con el n\u00famero de d\u00f3lares invertidos.    <\/p>\n<p>Si una reuni\u00f3n anual quiere ser un buen administrador de los fondos limitados presupuestados para apoyar el trabajo ben\u00e9fico, debe determinar que cada organizaci\u00f3n que apoya es una inversi\u00f3n prudente. Pens\u00e9 que las organizaciones cu\u00e1queras a las que nuestra reuni\u00f3n anual dona ser\u00edan cualitativamente diferentes de los grupos que describe Stern. Si este fuera el caso, esperaba que no fuera dif\u00edcil encontrar informaci\u00f3n evaluativa reflexiva. As\u00ed que decid\u00ed buscar evidencia emp\u00edrica.   <\/p>\n<h3 class=\"c1 c7\">M\u00e9todos<\/h3>\n<p>Me centr\u00e9 en 12 organizaciones que recibieron donaciones de la Reuni\u00f3n Anual de los Apalaches del Sur (SAYMA) durante el a\u00f1o fiscal 2013. Por lo que hab\u00eda le\u00eddo y tambi\u00e9n por mis propias experiencias como voluntario, entend\u00ed que evaluar qu\u00e9 tan bien una organizaci\u00f3n hace su trabajo difiere seg\u00fan los tipos de actividades que lleva a cabo. Basado en lo que sab\u00eda de las actividades de cada organizaci\u00f3n, clasifiqu\u00e9 de la siguiente manera:  <\/p>\n<ul class=\"c8 lst-kix_r599109bbznd-0 start\">\n<li class=\"c4 c1\">Culturales y art\u00edsticas (por ejemplo, sinfon\u00edas y museos)<\/li>\n<li class=\"c4 c1\">Educativas (por ejemplo, colegios y universidades; fondos de becas; publicaciones)<\/li>\n<li class=\"c9 c4 c1\">Servicios sociales y de salud<\/li>\n<li class=\"c4 c1 c9\">Defensa<\/li>\n<li class=\"c9 c4 c1\">Servicios de membres\u00eda (por ejemplo, asociaci\u00f3n de asociaciones)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Utilic\u00e9 las clasificaciones para identificar recursos para la investigaci\u00f3n principal. Mir\u00e9 varios sitios de Internet identificados en el libro de Stern para encontrar indicadores que puedan usarse para calificar la eficacia y la eficiencia de una organizaci\u00f3n ben\u00e9fica. Al hacer esa investigaci\u00f3n, me encontr\u00e9 con m\u00faltiples referencias a la transparencia como un criterio importante para juzgar a las organizaciones ben\u00e9ficas, as\u00ed que inclu\u00ed ese concepto en mi lista de posibles indicadores. Varias fuentes se\u00f1alaron que la evaluaci\u00f3n de las organizaciones de servicio directo y de defensa requiere diferentes preguntas y enfoques, as\u00ed que busqu\u00e9 solo indicadores que pudieran aplicarse a todos los tipos de actividad enumerados anteriormente.   <\/p>\n<p>Reduje la lista de indicadores a cuatro preguntas que sent\u00ed que deber\u00edan poder responderse para todas las organizaciones ben\u00e9ficas que realizan una o m\u00e1s de las actividades enumeradas. Luego, aplicando la noci\u00f3n de transparencia, intent\u00e9 ver si pod\u00eda deducir las respuestas del sitio web de cada organizaci\u00f3n. <\/p>\n<ol class=\"c8 lst-kix_r3q13asp0vx7-0 start\" start=\"1\">\n<li class=\"c1 c4\">\u00bfEst\u00e1n establecidos el prop\u00f3sito y los objetivos de la organizaci\u00f3n en el sitio web?<\/li>\n<li class=\"c4 c1\">\u00bfHay un informe financiero disponible que muestre los costos del programa y los costos no relacionados con el programa, lo que permite una evaluaci\u00f3n de los costos del programa y la eficiencia de la operaci\u00f3n?<\/li>\n<li class=\"c4 c1\">\u00bfPor qu\u00e9 la organizaci\u00f3n necesita donaciones? \u00bfHay informaci\u00f3n sobre los prop\u00f3sitos espec\u00edficos para los cuales la organizaci\u00f3n tiene la intenci\u00f3n de usar el dinero donado? <\/li>\n<li class=\"c4 c1\">\u00bfHay informes sobre programas que incluyan resultados y lecciones aprendidas? (Aunque este indicador podr\u00eda ser m\u00e1s aplicable a las organizaciones de servicio y defensa, siento que incluso los grupos de servicio educativo y de membres\u00eda deber\u00edan evaluar lo que han hecho y dar evidencia de aprendizaje de su experiencia). <\/li>\n<\/ol>\n<p>En noviembre de 2013, revis\u00e9 el contenido del sitio web de cada organizaci\u00f3n para determinar si estas preguntas fueron respondidas, para poder evaluar sus actividades. Realic\u00e9 mi revisi\u00f3n sin ayuda. Otros podr\u00edan haber llegado a diferentes conclusiones. Como uno de los prop\u00f3sitos principales del ejercicio era determinar si una persona razonable pod\u00eda recopilar esta informaci\u00f3n sobre las organizaciones de Amigos de sus sitios web en lugar de evaluar definitivamente a cada una, espero que los lectores perdonen esta falta de rigor metodol\u00f3gico.   <\/p>\n<h3 class=\"c7 c1\">Resultados<\/h3>\n<p>Al menos cuatro organizaciones hicieron trabajo de defensa, y al menos siete hicieron servicio directo. Tres fueron principalmente educativas, y tres proporcionaron servicios a los miembros. Ninguna hizo actividades culturales. Varias cayeron en m\u00faltiples categor\u00edas. La tabla en la parte inferior de esta p\u00e1gina presenta los hallazgos de la investigaci\u00f3n sobre la transparencia de prop\u00f3sito, finanzas y evaluaci\u00f3n.    <\/p>\n<p>Casi todas las organizaciones ten\u00edan alguna declaraci\u00f3n que podr\u00eda haber sido considerada relacionada con los objetivos, pero ninguna ten\u00eda objetivos espec\u00edficos. Com\u00fanmente, se daba la misi\u00f3n o el prop\u00f3sito de la organizaci\u00f3n. Dos ofrecieron listas de actividades. No encontr\u00e9 informaci\u00f3n compartida de la cual los donantes o la organizaci\u00f3n pudieran saber el alcance de los problemas que aborda, o si est\u00e1 haciendo progreso en abordar esos problemas.   <\/p>\n<p>Dos organizaciones no ofrecieron ninguna explicaci\u00f3n de c\u00f3mo se usan las donaciones (aunque todas proporcionaron una forma de hacer una donaci\u00f3n). En la mayor\u00eda de los casos, podr\u00eda entenderse impl\u00edcitamente que las donaciones apoyan uno o m\u00e1s de los programas de la organizaci\u00f3n. La informaci\u00f3n de una organizaci\u00f3n para los donantes era poco m\u00e1s que una herramienta de recaudaci\u00f3n de fondos. Pero una organizaci\u00f3n fue muy espec\u00edfica en vincular sus programas a los fondos donados, dando a los donantes potenciales una imagen clara de qu\u00e9 tipo de actividades apoyar\u00edan sus donaciones.   <\/p>\n<p>Ocho organizaciones proporcionaron alguna informaci\u00f3n financiera interna en sus sitios web. Algunas fueron m\u00e1s informativas que otras. Solo una proporcion\u00f3 informaci\u00f3n sobre los costos de los programas individuales. La mayor\u00eda proporcion\u00f3 res\u00famenes de alto nivel, de los cuales podr\u00eda ser posible aprender cu\u00e1nto recibe la organizaci\u00f3n de diferentes fuentes y cu\u00e1nto gasta en las principales categor\u00edas administrativas, como personal del programa, administraci\u00f3n y recaudaci\u00f3n de fondos. Una ofreci\u00f3 un Formulario 990 del IRS (un formulario de impuestos utilizado por organizaciones exentas de impuestos, fideicomisos ben\u00e9ficos no exentos y algunas organizaciones pol\u00edticas), que no es muy informativo, y otra ten\u00eda informaci\u00f3n presupuestaria detallada que estaba desactualizada por cuatro a\u00f1os.    <\/p>\n<p>Hubo poca informaci\u00f3n sobre los resultados del programa o las lecciones aprendidas, lo cual no es sorprendente dada la escasez de objetivos espec\u00edficos. Muchos ofrecieron colecciones de an\u00e9cdotas o afirmaron \u00e9xitos en un \u00e1rea u otra sin definir el \u00e9xito. Mucho del material era antiguo. Pocos presentaron evidencia de un examen sistem\u00e1tico de su trabajo; cuando lo hicieron, fue incidental y contenido en otros materiales en el sitio.   <\/p>\n<h3 class=\"c7 c1\">Conclusi\u00f3n y comentario<\/h3>\n<p>Esta investigaci\u00f3n arroj\u00f3 evidencia de que las organizaciones ben\u00e9ficas cu\u00e1queras no son cualitativamente diferentes de sus pares como se describe en el libro de Stern. Si est\u00e1n evaluando su trabajo, no est\u00e1n haciendo que los resultados sean f\u00e1cilmente conocidos por los donantes a trav\u00e9s de sus sitios web. <\/p>\n<p>Por supuesto, puede haber otras formas en que se comunican con los donantes. Tres m\u00e9todos posibles son los env\u00edos por correo dirigidos, el contacto personal (cara a cara o por tel\u00e9fono) y los informes publicados sobre individuos que sirven como voluntarios en la organizaci\u00f3n o que representan Meetings en ellos. Al pensar en las comunicaciones que he recibido de grupos cu\u00e1queros, tengo que dudar de que los env\u00edos por correo proporcionen informaci\u00f3n evaluativa muy a menudo, con la posible excepci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n de <em>Friends Journal<\/em> durante su reciente experiencia cercana a la muerte. El contacto personal de las organizaciones de Amigos a menudo proporciona una oportunidad para un di\u00e1logo de alto nivel sobre temas de preocupaci\u00f3n (por ejemplo, el proceso de establecimiento de prioridades llevado a cabo por el Comit\u00e9 de Amigos sobre la Legislaci\u00f3n Nacional [FCNL]), pero no incluye ordinariamente el intercambio de resultados evaluativos o el rendimiento financiero.   <\/p>\n<p>Algunos Amigos que sirven en juntas o comit\u00e9s pueden recibir informaci\u00f3n espec\u00edfica sobre metas, objetivos y logros para programas individuales dentro de las organizaciones cu\u00e1queras. Cuando represent\u00e9 a SAYMA en la reuni\u00f3n de la Corporaci\u00f3n del Comit\u00e9 de Servicio de los Amigos Americanos (AFSC), los miembros de la corporaci\u00f3n no escucharon mucho, si es que escucharon algo, sobre la eficacia y la eficiencia. Recientemente, los representantes de SAYMA informaron extensamente sobre la reorganizaci\u00f3n de AFSC y comentaron sobre la comida en la reuni\u00f3n, pero solo describieron brevemente el trabajo del programa sin informaci\u00f3n sobre los resultados o la eficiencia. El representante de Quaker Earthcare Witness tuvo mucho que decir sobre la administraci\u00f3n y las actividades en el informe de este a\u00f1o, pero nada sobre el presupuesto o el impacto. Al leer los informes de los representantes a otras organizaciones, sospecho que esta situaci\u00f3n es generalizada.    <\/p>\n<p>Esta aparente falta de divulgaci\u00f3n completa parece ser un s\u00edntoma de lo que la Fundaci\u00f3n William y Flora Hewlett identific\u00f3 como \u201cla brecha de informaci\u00f3n en la filantrop\u00eda\u201d en un informe de 2008 (disponible para descargar en <em>givingmarketplaces.org<\/em>). Los autores encontraron que hab\u00eda pocos datos significativos disponibles p\u00fablicamente sobre el desempe\u00f1o de las organizaciones ben\u00e9ficas. Si los donantes como los Amigos individuales y los Meetings cu\u00e1queros no tienen acceso a este tipo de informaci\u00f3n b\u00e1sica, \u00bfc\u00f3mo pueden tomar decisiones acertadas sobre sus contribuciones?  <\/p>\n<p>No se equivoquen: las organizaciones ben\u00e9ficas de Amigos hacen un trabajo extremadamente valioso, como atestigua la experiencia personal y la devoci\u00f3n de miles de voluntarios Amigos. Sin embargo, la mayor\u00eda de los donantes a las organizaciones cu\u00e1queras carecen de la informaci\u00f3n necesaria para tomar decisiones prudentes sobre las donaciones. <\/p>\n<h3 class=\"c7 c1\">\u00bfQu\u00e9 deber\u00edan hacer las organizaciones ben\u00e9ficas cu\u00e1queras?<\/h3>\n<p>Las palabras de George Fox en un contexto totalmente diferente son ciertas aqu\u00ed. Las organizaciones ben\u00e9ficas cu\u00e1queras deber\u00edan ser \u201cpatrones y ejemplos\u201d para el mundo sin fines de lucro. En particular, deber\u00edan apuntar a lo siguiente:  <\/p>\n<ul class=\"c8 lst-kix_sq1dbjmlsbd1-0 start\">\n<li class=\"c4 c1\">Establecer metas medibles y hacer p\u00fablicas las metas<\/li>\n<li class=\"c4 c1\">Evaluar sus programas y proporcionar resultados relevantes de la evaluaci\u00f3n en informes peri\u00f3dicos disponibles en sus sitios web<\/li>\n<li class=\"c4 c1\">Proporcionar m\u00e9tricas de programa relevantes vinculadas a la informaci\u00f3n de costos a nivel de programa<\/li>\n<li class=\"c4 c1\">Hacer solicitudes de financiaci\u00f3n concretas basadas en actividades anticipadas y resultados proyectados, no en an\u00e9cdotas y llamamientos vagos a la emoci\u00f3n<\/li>\n<li class=\"c4 c1\">Informar sobre actividades exitosas y menos exitosas, describiendo las lecciones aprendidas de cada resultado y los cambios anticipados como resultado<\/li>\n<li class=\"c4 c1\">Pedir a los donantes que apoyen el trabajo administrativo necesario para llevar a cabo la evaluaci\u00f3n y la presentaci\u00f3n de informes regulares<\/li>\n<\/ul>\n<p>AFSC gan\u00f3 un Premio Nobel de la Paz en 1947 por su trabajo durante y despu\u00e9s de las dos guerras mundiales para alimentar a los ni\u00f1os hambrientos y ayudar a Europa a reconstruirse. El prestigioso reconocimiento habr\u00eda sido poco probable si AFSC no hubiera podido reunir recursos, dominar la log\u00edstica y entregar alimentos y ropa a las personas necesitadas. Apuesto a que la organizaci\u00f3n tambi\u00e9n llev\u00f3 un registro de cu\u00e1nto se entreg\u00f3 y a cu\u00e1ntas personas se atendi\u00f3. Las organizaciones cu\u00e1queras necesitan hacer esto para el trabajo de hoy.   <\/p>\n<h3 class=\"c1\">\u00bfQu\u00e9 debe hacer un donante cu\u00e1quero?<\/h3>\n<p>Los donantes cu\u00e1queros son capaces de influir en c\u00f3mo las organizaciones ben\u00e9ficas cu\u00e1queras hacen su trabajo. Deber\u00edan insistir en que estas organizaciones proporcionen suficiente informaci\u00f3n significativa para que puedan decidir c\u00f3mo asignar mejor su presupuesto para donaciones ben\u00e9ficas. Esta tarea no deber\u00eda ser onerosa para las organizaciones que est\u00e1n seriamente comprometidas a tener el mayor impacto con recursos limitados. Si las organizaciones ben\u00e9ficas cu\u00e1queras carecen de objetivos espec\u00edficos, medidas y sistemas de datos para recopilar y sintetizar informaci\u00f3n de rendimiento, deber\u00edan construirlos, no solo para complacer a los donantes inquisitivos, sino tambi\u00e9n para beneficiarse de la actitud que engendra en toda la organizaci\u00f3n: una de aprendizaje basada en la mejora continua de la calidad. Con datos suficientes y convincentes disponibles para ellos, los donantes cu\u00e1queros probablemente querr\u00e1n aumentar sus donaciones.    <\/p>\n<p>Para evitar volver locas a las organizaciones con docenas de solicitudes de tipos de informaci\u00f3n ligeramente diferentes, los donantes cu\u00e1queros podr\u00edan considerar la creaci\u00f3n de un servicio de revisi\u00f3n de organizaciones ben\u00e9ficas de Amigos que funcionar\u00eda como un \u201cintermediario\u201d como se describe en el informe de la Fundaci\u00f3n Hewlett. Un peque\u00f1o grupo de voluntarios revisar\u00eda los informes que publica cada organizaci\u00f3n y luego proporcionar\u00eda un resumen comparativo de f\u00e1cil lectura para que los Amigos individuales y los Meetings lo utilicen para tomar decisiones. Posiblemente, este grupo podr\u00eda ser un servicio proporcionado por una reuni\u00f3n anual m\u00e1s grande o por varias que trabajen juntas. Para ejemplos del tipo de informes que podr\u00edan ser \u00fatiles, vaya a <em>givewell.org<\/em>.   <\/p>\n<p>Los representantes de las reuniones anuales ante organizaciones cu\u00e1queras m\u00e1s amplias podr\u00edan hacer de la provisi\u00f3n de informaci\u00f3n real sobre la eficacia de su organizaci\u00f3n a su reuni\u00f3n anual su principal responsabilidad. En su mayor parte, la participaci\u00f3n de los representantes de las reuniones anuales en el gobierno o las operaciones es limitada y, a menudo, pro forma. Por lo general, asisten al menos a una reuni\u00f3n anual y, a veces, participan en el trabajo de los comit\u00e9s. Es muy posible que los representantes obtengan la profunda satisfacci\u00f3n de participar en la reuni\u00f3n de adoraci\u00f3n con Amigos comprometidos de todo el pa\u00eds (o de todo el mundo). Pero, por lo general, no traen mucha sustancia en sus informes, como s\u00e9 por haberlos escrito y le\u00eddo. Los representantes de las reuniones anuales deber\u00edan poder explicar a las reuniones anuales exactamente qu\u00e9 est\u00e1n apoyando sus contribuciones, y las organizaciones cu\u00e1queras deber\u00edan proporcionar a los representantes esa informaci\u00f3n.     <\/p>\n<p>Los donantes cu\u00e1queros individuales deber\u00edan insistir en una mayor rendici\u00f3n de cuentas, tanto directamente a trav\u00e9s de contribuciones individuales como corporativamente a trav\u00e9s de sus reuniones mensuales y anuales. Aunque la asignaci\u00f3n de fondos es un anatema para los recaudadores de fondos profesionales, podr\u00eda requerir la restricci\u00f3n de contribuciones o legados espec\u00edficamente para la evaluaci\u00f3n de programas y la transparencia para hacer posible el cambio. <\/p>\n<p>Amigos, \u00bfrealmente sabemos lo que nuestras contribuciones est\u00e1n logrando en el mundo? \u00bfC\u00f3mo sabemos que hemos hecho la mejor inversi\u00f3n de los d\u00f3lares de la caridad? \u00bfC\u00f3mo podemos estar seguros de que estamos haciendo el bien bien?  <\/p>\n<table border=\"1\">\n<tbody>\n<tr>\n<td colspan=\"5\">\n<h3>Caracter\u00edsticas de las organizaciones ben\u00e9ficas cu\u00e1queras seleccionadas (deducidas del contenido del sitio web)<\/h3>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc;background-color: #ccc\">\n  <b>Organizaci\u00f3n<\/b>\n<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc;background-color: #ccc\">\n  <b>Objetivos<\/b>\n<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc;background-color: #ccc\">\n  <b>C\u00f3mo se utilizan las donaciones<\/b>\n<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc;background-color: #ccc\">\n  <b>Informes financieros<\/b>\n<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc;background-color: #ccc\">\n  <b>Informes sobre resultados\/lecciones aprendidas<\/b>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">American Friends Service Committee <a href=\"https:\/\/afsc.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">afsc.org<\/a><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">La declaraci\u00f3n de misi\u00f3n tiene objetivos muy amplios; solo se enumer\u00f3 un objetivo del programa (justicia econ\u00f3mica), que se encuentra en la pesta\u00f1a \u201cNuestro trabajo\u00bb sin objetivos medibles.<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Impl\u00edcitamente (\u201cNuestro trabajo\u00bb enumera los problemas, pero no describe los programas).<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">S\u00ed, estado financiero completo, pero imposible de rastrear hasta el nivel del programa<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">No, el informe anual (FY2012) es una colecci\u00f3n de an\u00e9cdotas que incluyen algunos resultados reclamados.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Friends Committee on National Legislation <a href=\"https:\/\/fcnl.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">fcnl.org<\/a><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Bellamente expresado, pero amplio y no espec\u00edfico<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Impl\u00edcitamente (es dif\u00edcil saber cu\u00e1nto dinero se destina a apoyar cada \u00e1rea del programa).<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">S\u00ed, estado financiero resumido en el informe anual<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">La secci\u00f3n \u201c\u00c9xitos recientes\u00bb reclama resultados y ofrece informaci\u00f3n cuantitativa sobre el nivel de esfuerzo con poca justificaci\u00f3n y sin evaluaci\u00f3n sistem\u00e1tica.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Friends General Conference <a href=\"https:\/\/www.fgcquaker.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">fgcquaker.org<\/a><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Los principales objetivos est\u00e1n en el \u201cMinute of Purpose\u00bb (algunos podr\u00edan ser dif\u00edciles de evaluar). P\u00e1gina de administraci\u00f3n: \u201cLos comit\u00e9s establecen objetivos estrat\u00e9gicos claros. . . . Medimos nuestros resultados y buscamos constantemente mejorar nuestro desempe\u00f1o.\u00bb <\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">El informe anual muestra los gastos de las principales \u00e1reas del programa<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">S\u00ed, estado financiero resumido<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">El informe anual no menciona la evaluaci\u00f3n, pero s\u00ed presenta datos de proceso seleccionados (var\u00eda de un a\u00f1o a otro).<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Friends for LGBTQ Concerns <a href=\"https:\/\/www.flgbtqc.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.flgbtqc.org\/<\/a><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Objetivos no espec\u00edficos encontrados en un acta de 1999 (\u201c\u00bfQu\u00e9 es FLGBTQC?\u00bb).<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">El \u00fanico uso declarado es el bolet\u00edn<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">No<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">No<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Friends Publishing Corporation (Friends Journal) <a href=\"https:\/\/www.friendsjournal.org\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">friendsjournal.org<\/a><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Un objetivo est\u00e1tico est\u00e1 en la declaraci\u00f3n de misi\u00f3n; no se se\u00f1alan objetivos ni evaluaciones.<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Impl\u00edcitamente para apoyar la publicaci\u00f3n (v\u00e9ase la suscripci\u00f3n de \u201ccoste real\u00bb).<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Formulario 990 del IRS, lo suficientemente detallado como para deducir los costes<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Hasta cierto punto en los editoriales de <i>Friends Journal<\/i>, pero no en el sitio web<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Friends Peace Teams <a href=\"https:\/\/friendspeaceteams.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">friendspeaceteams.org<\/a><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Muy general<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Programa apoyado<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">No<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">No<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Friends World Committee for Consultation (Section of the Americas) <a href=\"https:\/\/fwccamericas.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">fwccamericas.org<\/a><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Solo misi\u00f3n<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Apoyo a reuniones, tecnolog\u00eda, servicios biling\u00fces, concienciaci\u00f3n<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Estados financieros y programa de alto nivel<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">No<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Quaker Earthcare Witness <a href=\"https:\/\/www.quakerearthcare.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">quakerearthcare.org<\/a><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">S\u00ed, pero general (por ejemplo, concienciar a trav\u00e9s de la literatura; dar testimonio a trav\u00e9s de la acci\u00f3n pol\u00edtica; y dar testimonio a trav\u00e9s de proyectos de servicio)<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Referencias a \u201cprogramas de apoyo\u00bb<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">No<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">No<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Quaker House <a href=\"https:\/\/quakerhouse.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">quakerhouse.org<\/a><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">No<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Impl\u00edcitamente (apoya el asesoramiento militar y otros programas)<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Ya no est\u00e1 en el sitio web<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Algunos escritos del ex director ejecutivo Chuck Fager (las declaraciones son antiguas y no est\u00e1n relacionadas sistem\u00e1ticamente con el programa).<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Right Sharing of World Resources <a href=\"https:\/\/www.rswr.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">rswr.org<\/a><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Declaraci\u00f3n general y \u00e1reas de actividad solamente<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">P\u00e1gina \u201cUn poco hace mucho\u00bb (parece ser una herramienta de recaudaci\u00f3n de fondos m\u00e1s que informaci\u00f3n real)<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">El formulario 990 del IRS reciente afirma la \u201cparticipaci\u00f3n silver GuideStar\u00bb.<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Guion gr\u00e1fico y lista de programas; no se se\u00f1ala ninguna evaluaci\u00f3n; no hay \u201cImpacto\u00bb en Guidestar<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Rural Southern Voice for Peace <a href=\"https:\/\/listeningproject.info\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">listeningproject.info<\/a><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Actividades, no objetivos<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">No<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">No<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Testimonios; la mayor\u00eda sin fecha (\u00bfno son actuales?)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">William Penn House <a href=\"https:\/\/williampennhouse.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">williampennhouse.org<\/a><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Prop\u00f3sito declarado, pero parece tener un trabajo m\u00e1s amplio<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">No<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">S\u00ed, en los informes anuales<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc\">Testimonios con poca cuantificaci\u00f3n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un Amigo filantr\u00f3pico lleva a cabo su propia revisi\u00f3n de las organizaciones 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