Kutembea kwa Furaha Juu ya Wavuti

Usimamizi wa Jamii katika Namna ya Marafiki

Kwa kiwango fulani, mkusanyiko wowote wa kidini unahusika na “eneo takatifu.” Ibada inaweza kufanyika katika nyumba ya mtu, katika nyumba ya kukodi, katika jengo linalomilikiwa na kutaniko, au hata desturi moja iliyojengwa kwa kusudi hilo. Bila kujali mahali ambapo ibada inafanyika, mkusanyiko lazima uhakikishe kwamba mali hiyo inatunzwa vizuri na inakaribishwa, na zaidi ya hayo, kwamba inaakisi tabia ya mapokeo yake ya kidini. Kwa Marafiki, hii imemaanisha kuwa na maeneo ambayo yanaalika utaftaji wa ndani, wa jumuiya. Badala ya kung’aa kwa ukubwa au mapambo mengi, nyumba iliyowekwa kwa ajili ya ibada ya Quaker haijiwekei hatarini ya kuinuliwa juu ya desturi ya ibada yenyewe. Inatukumbusha kwamba ikiwa tuko juu ya ardhi takatifu, ni kwa sababu tu wale ambao tumekusanyika tumejiweka wakfu kwa uwazi mkubwa wa nafsi, tukitumaini kuhisi maneno ya Francis Howgill yakithibitishwa: “[M]utamwona Mwalimu wenu asiondolewe kwenye kona, bali yuko . . .

Inaonekana kwangu kwamba Marafiki wanapaswa kuzingatia sifa zao za kidijitali kwa njia sawa: tovuti zao, majarida yao ya barua pepe na orodha, na uwepo wao kwenye mitandao ya kijamii. Mtandao si njia ya mawasiliano tu bali ni mahali ambapo jumuiya zinaundwa. Kuchapisha mtandaoni si suala la kupata neno tu bali ni kukaribisha wageni kwenye jumuiya yako. Kama vile Marafiki wanavyohakikisha kwamba nafasi zao za mikutano ziko katika mpangilio mzuri na zinaonekana kwa mgeni, ndivyo tunapaswa kujitahidi kuhakikisha kwamba mikutano yetu ni rahisi kupata mtandaoni; kwamba mazoea yetu yanafafanuliwa kwa wageni kwa njia zinazoangaza badala ya kutatanisha; na kwamba tabia zetu mtandaoni zinalingana na tabia zetu nje ya mtandao, zote zikitoa ushuhuda mwaminifu kwa Nuru tunayosema inatuongoza.

Miaka michache iliyopita, mkutano wangu wa ndani ulikabiliana na maswali haya tulipoazimia kurekebisha mawasiliano yetu ya mtandaoni. Wakati huo tulikuwa na tovuti iliyopangishwa ndani, fredirickmonthlymeeting.org, ambayo haikuwa imesasishwa kwa kiasi kikubwa tangu mwishoni mwa miaka ya 1990. Njia zetu kuu za mawasiliano ya mtandaoni zilikuwa orodha ya barua pepe, na jarida letu la kila mwezi, ambalo pia lilikuwa na dakika za mkutano wa biashara, lilisambazwa kwa kuchapishwa na kupitia listserv kama kiambatisho cha PDF. Uwepo wetu kwenye mitandao ya kijamii haukuwepo. Marafiki Kadhaa waliamini kwamba tunaweza na tunapaswa kufanya kazi ili kurahisisha watu wasiokuwa Waquaker katika jumuiya yetu kutufahamu, na pia kuimarisha na kuboresha mawasiliano ndani ya mkutano. Kamati ya mawasiliano ya muda iliundwa, nami nikajiunga. Tulihamisha tovuti yetu kwenye huduma ya Wingu la Quaker la Mkutano Mkuu wa Marafiki na tukachukua URL mpya isiyo na jargon, Frederickfriends.org. Kwa sababu Quaker Cloud inaruhusu kupakia dakika za mikutano ya biashara, hakukuwa na haja ya kuwa na jarida kushughulikia kazi hiyo, kwa hivyo tulihamisha jarida letu kwenye huduma ya barua pepe ya MailChimp na kuifanya mtandaoni pekee. Hata hivyo, tuliweka orodha yetu, kwa kutambua kwamba barua pepe ni kiashiria cha kawaida kwa wanachama na wanaohudhuria, bila kujali umri au ujuzi wa teknolojia. Tulifanya toleo jipya zaidi kwa kuhamishia orodha kwenye Vikundi vya Google. Msukumo wa mitandao ya kijamii ulichukua muda kutekelezwa, hasa kwa sababu tuliangazia zana hizo nyingine za kidijitali. Lakini kufikia 2015, tukiwa na baadhi ya Marafiki (ikiwa ni pamoja na mke wangu), tulianzisha ukurasa wa Facebook ambapo tunachapisha matukio yajayo na habari zinazohusu mkutano wetu, kushiriki maudhui ya Quakerly, na kujibu maswali ya mara kwa mara kutoka kwa wageni. Bado tunaweza kujaribu Twitter na Instagram, lakini mengi inategemea ni kiasi gani cha kazi ya kujitolea tunaweza kuinua—si ajabu katika mkutano wa Quaker!

Tulipoanzisha zana hizi mpya, tuligundua kuwa tulihitaji mwongozo kwao, haswa listserv. Tulijua kwamba mijadala huko inaweza kuwa ya kidhahiri; pia, wengi walihisi kughairiwa na idadi ya machapisho na hivyo kujiondoa. Kwa orodha mpya, tulitayarisha miongozo tuliyotarajia kuwa yenye busara kwa kuzingatia kanuni za Quaker na kuziweka kama maswali, kwa mfano, ”Je, tangazo langu ni kuhusu jambo ambalo Marafiki wangefurahia kusikilizwa? Je, linapatana na ushuhuda na desturi za mkutano? Je, nimetaja au mada kama hayo tayari katika siku za hivi karibuni?”

Miongozo hii ilijaribiwa haraka sana. Mhudhuriaji asiye wa kawaida kwenye mkutano wetu (ambaye nitamwita Alex) alianza kujibu machapisho yasiyo na hatia kwenye orodha na lugha ya uchochezi iliyochukuliwa kutoka kwa ulimwengu wa nadharia za njama. Hapo awali alikuwa ameonyesha kupendezwa na nadharia kama hizo na hata alianzisha kelele katika mkutano mmoja wa ibada kuhusu mashambulizi ya 9/11 yakiwa ni njama iliyopangwa na serikali ya Marekani na Mossad. Marafiki walisimama kuashiria kutoidhinishwa, na baada ya mkutano kufungwa, walimwendea na kumweleza kwamba tabia yake haikuwa sawa. Badala ya kukoma, alichukua hotuba yake ya uchochezi mtandaoni.

Msimamizi wetu wa mtandao, kwa kushauriana na Kamati ya Mawasiliano na Kamati ya Wizara na Ushauri (ambayo mimi pia ni mjumbe), alimwandikia Alex mara kadhaa akimtaka asichapishe aina hiyo ya maandishi, lakini maoni yaliendelea kuja. Tatizo moja tulilogundua kwenye Kamati ya Mawasiliano ni kwamba listserv ilikosa utaratibu wowote wa kupiga marufuku watu kuchapisha ikiwa walitumia vibaya fursa zao. Ni wazi kwamba utaratibu kama huo ulihitajika, lakini tulihisi kutokuwa na raha kukabiliana na mtu kuhusu jumbe zake————————————————————————————————————————————————————– – Hakika Alex alihisi kutengwa. Ili kuwa wa haki, alikuwa: si kwa sababu siasa zake zilitofautiana na hisia za kiliberali kwa ujumla zilizoshikiliwa na wengi wa wanachama wengine na wahudhuriaji wa mkutano wetu, lakini kwa sababu alikuwa akikosea hali shirikishi ya mikutano ya Marafiki kwa jukwaa la wazi kwa wote na wengine. Mtu huruhusu Roho wa Mungu kufanya kazi kwa njia Yake ulimwenguni, lakini kongamano la wazi husababisha machafuko. Kwa kuongezea, roho ya kushtaki ambayo huhuisha nadharia nyingi za njama haiwezekani kufanana na roho ya uaminifu ambayo iko nyuma ya Ukristo kwa ujumla na Quakerism haswa. Maisha ya ”upendo, na amani, na huruma” hayawezi kuishi ikiwa unaamini kwamba ulimwengu uko katika mtego wa nguvu mbaya, bila kusema chochote juu ya ubaguzi wa rangi ambao haujachunguzwa ambao unasisitiza nadharia nyingi za njama.

Baada ya miezi mingi ya kufanya kazi na Alex, Kamati ya Mawasiliano na Wizara na Wakili walimjulisha Alex kwamba alikuwa amepigwa marufuku kuchapisha kwenye orodha kwa miezi kadhaa lakini ilimwalika aombe kurejeshwa baada ya muda huo. Yapata mwaka mmoja baadaye, alifanya hivyo, na Wizara na Ushauri wakapanga kukutana naye kuhusu jambo hilo. Kisha akaanzisha kelele nyingine katika mkutano kwa ajili ya ibada, akimshutumu Papa kwa kujaribu kuharibu dunia. Hakuwahi kufuatilia suala la listserv na hajahudhuria mkutano wetu kwa muda mrefu.

Ingawa tabia ya Alex ilikuwa nje ya mipaka inayokubalika kwa mkutano wa Quaker (au popote pengine, kwa jambo hilo), sisi katika Kamati ya Mawasiliano na Wizara na Mawakili tuliachwa na ladha mbaya vinywani mwetu. Tulitaka kukaribisha lakini si kwa gharama ya kudhoofisha tabia yetu kama mkutano wa Quaker. Wakati huohuo, tulitambua kwamba sheria zozote tulizo nazo zinapaswa kutumika kwa kila mtu, hata wale ambao tunakubaliana nao. Na kwa kweli, orodha yetu ilikuwa na machapisho mengi ya kilimwengu, kisiasa ambayo tuliyaacha yateleze kwa sababu hatukuyapata ya kutisha, kama tulivyofanya machapisho ya Alex. Kwa hivyo tuliamua kuzuia uchapishaji kwenye listserv kwa matangazo tu yanayohusiana na mkutano. Hapo awali, hii ilionekana kufanya kazi, lakini basi msimamizi wetu wa wavuti alijikuta hana raha na tabia ya polisi ya Marafiki kwenye listserv ambao walichapisha viungo na nakala za kupendeza, kama walivyofanya kwa miaka. Yale ambayo mara nyingi yalikuwa mabadilishano ya kupendeza ya maoni sasa yalizimwa kwa kiasi kikubwa, na hakuna aliyefurahishwa na hali hiyo. Kama vile Rafiki mmoja alivyosema, ilikuwa kana kwamba mtu fulani anayetoa huduma ya sauti katika mkutano kwa ajili ya ibada alikuwa akizuiliwa kwa kutopatana na seti kali ya sheria.

Bila shaka, nilichoeleza hapo juu lazima kifahamike kwa mtu yeyote ambaye amelazimika kudhibiti jumuiya za mtandaoni. Mara ya kwanza, watu hujipanga wenyewe karibu na maslahi ya kawaida, na bila udhibiti, aina mbalimbali za ushiriki zinaruhusiwa. Kisha kukatokea vita motomoto na mikikimikiki, na kuzima mijadala kwa mabishano makali au kunyesha unyanyasaji kwa wanachama, mara nyingi kwa hisia za ngono au rangi. Katika hatua hii, wasimamizi wa jumuiya lazima wakabiliane au wapige marufuku wakosaji na shutuma za hatari za udhibiti, au waache mambo yaende mkondo wao na kuhatarisha kupoteza kila mtu aliyekerwa na tabia kama hiyo. Hivi ndivyo pembe ngapi za Mtandao (kutoka Reddit hadi Twitter kutoa maoni kwa sehemu za tovuti za habari) zimekuwa vifusi halisi ambavyo havifai kwa majadiliano ya kuridhisha, hata kidogo zaidi kwa majadiliano ya mada za kiroho.

Kwa bahati nzuri, baada ya muda, kanuni fulani za usimamizi wa jumuiya mtandaoni zimeibuka. Kulingana na Jessamyn West, msimamizi wa zamani wa tovuti ya MetaFilter (bila kuchanganyikiwa na mwandishi wa riwaya wa Quaker wa jina moja), udhibiti wa jumuiya za mtandaoni unamaanisha ”kuweka matarajio ya tovuti, chochote kile, kwa uwazi.” Haifai kwa mtumiaji kulazimishwa kukisia ni tabia gani inaruhusiwa na nini hairuhusiwi, au kuwa na matokeo ambayo yanaonekana kuwachukulia kama mbuzi wa Azazeli. Kwa hali hii, miongozo yetu ya listserv haikutosheleza ilipowekwa kwa mara ya kwanza: Haikuweka wazi madhumuni ya listserv, au kusema kwamba kushindwa kutii miongozo kunaweza kusababisha kupiga marufuku. Haijalishi ni jinsi gani inafanywa kwa heshima, kumweka mtu nje kwa tabia isiyofaa huhisi vibaya ndani ya kikundi ambacho kinapaswa kuwa cha kukaribisha sana. Ni mbaya zaidi, hata hivyo, kwa kundi kuashiria kwa kupuuza kwamba halina viwango hata kidogo: kwamba hakuna kanuni zaidi ya kuwaacha watu watoe maoni yao.

Ni rahisi kuona ulinganifu kati ya mkutano wa kiliberali wa Quaker kwa ajili ya ibada na jumuiya ya mtandaoni, kutokana na umuhimu wa kuweka njia za kushiriki kwa upana iwezekanavyo. Na matatizo mengi yanayokabili kila mmoja ni yale yale: Je, tunaruhusu tabia mbaya ifukuze wema? Je, katika kumpa kila mtu sauti, tunaishia kuwanyamazisha wengine? Labda kuna tofauti kati ya kuweka matarajio na kuweka mstari wa chama au imani, au kati ya kusema imani yako na jinsi inavyoelezwa.

Kutafakari kuhusu jumuiya za mtandaoni kumenisaidia kuona jinsi mikutano ya Quaker inavyoweza kuweka matarajio mtandaoni na nje ya mtandao. Wazee, wawe wanaitwa kwa jina hilo au la, wana daraka muhimu katika kueleza yale Marafiki wanapaswa kufanya katika ibada—si kwa sababu wanatuamuru tufanye nini, bali kwa sababu hutukumbusha kusudi letu la ibada, ambalo halipungukiwi kwa matakwa ya mtu yeyote.

Baada ya miezi kadhaa ya kutoridhishwa na orodha inayodhibitiwa sana, ya matangazo tu, Kamati ya Mawasiliano ilifanya mkutano wa wazi kujadili jinsi tunavyoweza kutatua hali hiyo. Tulitambua kwamba kuwa na aina fulani ya jukwaa la majadiliano kulitamanika sana na tukasaidia kuendeleza utafutaji wa ukweli kabla ya mkutano wa ibada. Hata hivyo tulitambua pia kwamba kuweka jukumu la kudhibiti maudhui ya listserv kwa mtu mmoja haikuwa haki.

Tuliamua kuunda orodha ya pili mahususi kwa ajili ya majadiliano ya mada yoyote ”kulingana na ushuhuda wetu wa Quaker.” Marafiki wanaweza kupokea matangazo ya mara kwa mara bila kupitia mijadala kuhusu ongezeko la joto duniani na kadhalika. Orodha ya majadiliano isingesimamiwa kikamilifu, lakini mkutano huo ulikuwa na matarajio ya wazi kwamba lugha zisizo na heshima na uchochezi zingeepukwa. Rafiki Mmoja alipendekeza kuwa orodha hii mpya inapaswa ”kujifuatilia”: mtu yeyote anayepata shida na chapisho anapaswa kujibu mwandishi wa chapisho moja kwa moja. Kama vile kukutana kwa ajili ya ibada yenyewe, jukumu la huduma si tu kwa watu waliochaguliwa bali huwekwa kwa wote waliokusanyika. Tunatumai kuwa hili likizingatiwa, kona hii ndogo ya Mtandao bado inaweza kuibuka kama eneo takatifu.